隨著時代的發展，市場競爭進入到白熱化階段，工作壓力也會越來越大，人們工作時間中的碎片化事情也會越來越多，那么如何花費更少的時間去有效管理工作時間碎片化的問題呢，今天來講解一下如何利用客戶管理系統，花費更少的時間去有效的管理企業以及提升銷售人員競爭力的方式。

（一）、對于企業銷售人員

對于企業銷售人員來說，對客戶進行管理占據了日常工作的大部分時間，比如：跟進客戶、追蹤客戶、管理客戶、回訪客戶等等，可以利用crm系統去管理客戶，這樣銷售人員的工作效率會大大提高，減少了客戶管理在日常工作的占比，可以讓銷售人員擁有更多時間去花費在提高工作能力上面。

例如：某企業的人員，一天工作八個小時，對客戶進行管理的時間需要花費六到七個小時，其中客戶管理是時間內，有一兩個小時是在尋找客戶信息、查找之前與客戶聯系的記錄等方面上，這往往浪費了很多時間，甚至會有可能占用下班的時間。

其實利用今客crm系統去管理客戶，不僅可以讓銷售人員擁有更多時間去花費在提高工作能力上面，還可以讓銷售人員有更多的時間去學習或者思考，可以不斷學習銷售技巧、產品知識，提高銷售人員的銷售能力，提高業務的業績。

（二）、對于企業來說

企業銷售人員花費更少時間更高效的方式去進行客戶管理，意味著業績的提高以及銷售團隊工作效率提高。團隊工作效率的提高也意味著企業銷售額的提升。銷售額是企業很重要的數據，客戶管理系統帶給銷售的好處在于可以管理銷售線索、銷售機會、銷售的報表等等，這些都有利于企業銷售額的增加。

其實對于企業來說，照顧好企業員工，企業員工才能照顧好客戶，客戶就會來關照企業。使用今客crm系統的價值就是員工利用系統來提升工作效率、工作質量等等，這樣既能幫助員工提高業績、提高收入，既能讓企業在市場占據不小的。

所以，利用好客戶管理系統，不僅可以幫助企業員工增加工作效率，還可以幫助企業有效的整理資源，增加企業與客戶之間的互動性、提高企業的經濟利益。